Almindelige problemer ved opladning af elbiler, som Jonhon behandler, omfatter kompatibilitetsproblemer (inkonsekvente standarder), langsomme opladningstider, forvarmning af forbindere og netoverbelastning. Deres løsninger tackle disse gennem universel standardkompatibilitet, højenergi DC-opladning, varmebehandlingsystemer og smart belastningsfordeling. Andre problemer såsom vandindtrængen og brugerfejl mindskes ved vandtætte design, klare brugergrænseflader og sikkerhedsinterlokke, hvilket sikrer en smooth opladningsoplevelse.