A Jonhon EV-töltők kiváló megbízhatóságukért élvezik hírét, amely robust technikai megoldások és szigorú tesztelések alapján van. A töltők közötti átlagos meghibásodási idő (MTBF) 100 000 órát feletti, redundáns tápegységek és hibátűrő tervek alkalmazásával érhető el. Minden töltőt 48-óras bepillantási tesztet végzünk teljes terhelésen, hőcserélés (-25°C +70°C), valamint rezgési teszt (5-500Hz) a valós világ feltételeinek szimulálására. A Jonhon saját diagnosztikai rendszer folyamatosan figyeli a 200-nál több paramétert, észleli az anomáliákat és aktiválja a proaktív karbantartási riasztásokat. A cég utánvásárlési szolgáltatása éves preventív karbantartási programokat tartalmaz, amelyek biztosítják a töltők tizenfelett éves csúcsrendet. Ez a megbízhatóság tette lehetővé, hogy a Jonhon töltők választott partnerek legyenek kritikus jelentőségű alkalmazásokban, például villamosbusz állomásokon és autópálya töltőhálózatokon.